Preguntas frecuentes

SI, almacenamos su mercancía y hacemos llegar a sus clientes sus pedidos de venta, con el embalaje y documentación que se requiera.

Si, NRS Logistic hace llegar sus pedidos a su cliente, con la mejor Red de Transporte disponible. Utilizamos una Red para envíos pequeños y domiciliarios, otra Red para envíos grandes y paletizados. Integradas en nuestros procesos y seleccionadas por calidad y precio.

compras de materiales y enviarnos el detalle de sus pedidos de venta. El resto corre de nuestra cuenta.

SI, los clientes de eCommerce suelen tener muchos pedidos de pocas unidades y referencias, a menudo en puntas de trabajo por campañas, y con entregas domiciliarias. NRS Logistic asigna los recursos necesarios en cada momento para mantener siempre el nivel de servicio.

Se mantienen dos inventarios paralelos, que se actualizan con las compras (entradas) y los pedidos (salidas) que comunicamos y actualizamos automáticamente por interfaz. El inventario de NRS Logistic incluye la ubicación de todos los productos en almacén para poder preparar los pedidos, el inventario del e-shop es el que establece la disponibilidad para el cliente.

Cantidad de stock, número de referencias, número de pedidos y líneas de producto x pedido, unidades por línea de pedido, estacionalidad, tipo de cliente y punto de entrega, etc. Y una explicación de cómo es su proceso de fulfillment (desde la venta a la entrega).

El servicio de NRS Logistic es global y por tanto incluye no solo el espacio necesario sino también el personal, maquinaria, software, procedimientos, y transporte que se requiere. No reservamos espacios específicos, dedicamos solamente los recursos necesarios en cada momento.

SI, conocemos los procedimientos y requerimientos de todos los grandes Retailers y lo necesario para que vd cumpla con estos cuando les entreguemos sus ventas. Tenemos acuerdos con ellos para los horarios de entrega.

Si considera las inversiones y el tiempo de la Dirección necesario para llevar su propia logística, desde luego externalizar con NRS Logistic es más barato. En cuanto al coste directo, NRS Logistic será más productivo que su propio personal, pero a este coste se le incorpora la repercusión de espacio, maquinaria, sistemas, etc. Al final, nuestro coste debería estar bastante alineado con el suyo propio.

Depende de cada cliente o incluso familia de productos. Algunos se preparan pedido a pedido. Otros donde hay referencias que se repiten en los pedidos se hace una preparación por lotes. O incluso con mesas dedicadas para procesos repetitivos estandarizables.

NRS Logistic empaqueta los pedidos como el Cliente lo requiere. Podemos usar embalaje industrial de diferentes formatos, podemos utilizar embalaje personalizado del cliente. O incluir una chocolatina y una nota manuscrita en cada envío. Vd marca la experiencia de compra.

SI, NRS Logistic dispone de cámaras de frío a 5C y 15C para las mercancías que lo requieren. No trabajamos en congelado.

SI, somos el único almacén para terceros de Catalunya certificado para mercancías ecológicas. Nuestros procedimientos aseguran la Trazabilidad de sus envíos, desde su llegada hasta en envío a cada uno de sus clientes finales, con control de lotes.

SI, NRS Logistic le puede hacer todos los trámites aduaneros de importación, incluyendo controles de Sanidad. Podemos guardar las mercancías en almacén aduanero para que pague los aranceles y el IVA solo cuando venda los productos. También podemos gestionar el transporte de entrada con navieras, camión, o avión.

NRS Logistic tiene su almacén central para 11.000 pallets en Barcelona, junto al cruce de la autopista de Girona y la de Manresa. Tenemos almacén para 2.000 pallets en Madrid, y para más de 500 pallets en Sevilla, Málaga, Valencia, Alicante, Bilbao, Zaragoza, Coruña y Vigo, y Palma de Mallorca. Tenemos otros 20 almacenes de menor capacidad en diferentes capitales. Y la capacidad de establecer uno donde se precise.

Ofrecemos una conexión por web para ver en cada momento su stock, así como todos los envíos realizados con su comprobante de entrega. Si su negocio crece, lo mejor es integrarnos informáticamente para que el stock en su propio ERP se actualice automáticamente y pueda llevar todo el control desde su propio Sistema.

Cualquier tipo de mercancías, excepto las peligrosas. Tenemos Textil, Alimentación, Ecológico, Sanitario, Electrónica, PLV, etc. Integrado de manera óptima pero diferenciada.

NRS Logistic prepara el mismo día todos los pedidos (ordenes de preparación) recibidas hasta las 8 de la mañana. Cualquier cantidad, asignamos los recursos en función de las necesidades.

NO, cuando buscas por internet te aparecerán muchas empresas, pero pocas te darán un servicio Global como NRS Logistic. Verás empresas de envíos de paquetería exclusivamente, como DHL, SEUR, o GLOVO. Verás empresas de Transporte para contratar camiones o envíos fijos. Verás empresas de aduanas y transporte marítimo. Todo entra dentro del concepto de logística, pero la mayoría no cubre todos los pasos necesarios.

Los Almacenes de NRS Logistic están siempre abiertos para recibir materiales sin consumir tiempo del GPV. Los Almacenes de NRS Logistic tienen capacidad ilimitada pero solo cobran por lo realmente ocupado. Los Almacenes de NRS Logistic mantienen los materiales ordenados. Los Almacenes de NRS Logistic preparan el pedido de lo que se tiene que llevar el GPV, y lo pueden enviar al PoS. Y te dan información detallada por web de lo que llega al almacén, lo que retira cada GPV, y el stock en cada almacén.

Todos los materiales tienen su Referencia y se almacenan por separado, y en la web aparece Foto además del código y nombre. Se pueden controlar por Marca o Familia, o incluso por Promoción, estableciendo fecha de finalización para hacer saldo y salida de restos.

Los procedimientos de NRS Logistic aseguran la precisión del picking, aún sin conocer cada producto de nuestros clientes. Todo está referenciado y separado, dando un acceso unívoco al stock. Al acabar el picking se leen los códigos de barras de los productos antes de empaquetar.

Puede buscar un almacén de la capacidad adecuada (actual y futura), comprar maquinaria y software de almacén, contratar personal para prepararle los pedidos, y negociar con varios transportistas para hacer los envíos a sus clientes. O puede pedirle a NRS Logistic que se lo haga todo. Desde la semana que viene. Y también cuando haya multiplicado sus ventas por 4 dentro de 10 meses. Porque ya tiene todo eso hecho y perfeccionado.

Por su flexibilidad. Una gran estructura obliga a todos sus clientes a adaptarse a sus procedimientos, no podría controlar de otra manera. NRS Logistic se adapta a las peculiaridades de cada cliente. Manteniendo, eso sí, unas reglas logística básicas que le ayudarán a que todo funcione bien en su Cadena de Suministro.